나는 첫 번째 차를 중고차를 사서 타고 다녔다. 지금도 중고차를 타고 다닌다. 처음에 구매할 때 정말 어려웠다. 자동차라는 제품 자체가 복잡한 구조로 되어있기도 하지만, 사람에 대한 신뢰 부분이 가장 우려스러웠다.
이 자동차가 사고차량인가? 렌터카인가? 사고 나서 소모품비가 더 많이 나오는 게 아닌가? 하는 고민 말이다. 결국은 지인이 추천한 동네 중고차 매장에 가서 샀었는데, 많이 찜찜한 게 사실이었다.
그러나 요즘은 다르다! 인터넷에서도 중고차 매물을 구경할 수 있고, 정보도 투명하게 공개하는 곳도 많다. 오늘은 많은 중고차 업체 중 하나인, 케이카 직영 중고차에 대해서 알아보았다. 직영이라는 말이 뭔가 생소해서 눈에 띄었다.
케이카 직영 중고차는 어떤 회사?
가장 인지도가 높은 인터넷 중고차 중개플랫폼 중에 SK엔카가 있다. 대기업이 중개하는 플랫폼이라 신뢰도가 가장 높았었다. 현재는 SK에서 중고차 사업을 하지 않는다.
그렇게 탄생한 업체가 케이카이다. SK엔카의 직영 오프라인 사업을 HCAS회사에서 인수하여 케이카로 이름을 바꿔서 운영한다. 기존 SK엔카는 주로 소비자와 딜러를 연결하는 중개업이 활발했다. 반면에 케이카는 직영 중고차라는 이름에 맞게 직접 차를 매입해서 소비자에게 파는 방식으로 영업하고 있다.
케이카 직영 중고차에서 가장 밀고 있는 전략이 있다. 바로 인수일을 포함하여 3일 내 환불이 가능하다는 점이다. 오프라인 직영점에서 구매했거나, 홈서비스로 집에서 받았어도 3일간 몰아본 뒤 반납이 가능하다.
케이카 직영 중고차의 장점 (중개플랫폼과의 비교)
1) 직영으로 중고차를 구매하여 되파는 구조
일반 딜러와 소비자를 연결하는 구조가 아니고, 직접 사서 파는 회사이다. 그렇다 보니 제품정보를 더욱 투명하게 공개할 수밖에 없다. 허위매물일 가능성이 작아지는 효과가 있다. 처음 중고차를 사는 사람에게 더욱 유리하다.
2) 보증 부분에서의 강점
케이카 직영 중고차에서 차량을 사면 구매 이후의 문제 발생 시 지원을 받을 수 있다. 일반 딜러에게 구매하거나, 중개 플랫폼에서 구매 시에는 사후 문제 발생 시 지원받을 곳이 명확하지 않다. 나 또한 지인이 추천한 동네 중고차판매장에서 샀다가 수리비를 많이 쓴 기억이 있다.
그 외에, 추가로 비용을 지급할 시 보증범위가 훨씬 넓어진다. 보증범위는 아래와 같다.
비용이 타사와 비교하면 저렴한 편이다. 걱정에 파묻혀 중고차를 타고 싶지 않다면, 가입해 두는 것을 추천한다. 중고차를 처음 사고 1년 정도는 매우 불안하다. 이를 많이 줄여줄 수 있는 것이 추가보증가입이다. 뜻밖에 등한시하는 때도 있다.
보증에 가입하고, 수리하게 되면 건당 비용이 청구된다. 국산 차 기준으로는 건당 5만 원인데, 많이 수리하면 비용부담이 커질 우려는 있다.
3) 차량 관련 정보가 비교적 투명하다.
차량의 사고 이력이나, 기타 이력 등의 확인이 편하다. 직접 매입해서 판매하는 시스템이기 때문이다. 그리고 만족도가 높아 케이카 직영중고차에서 차량을 구매해서 다시 케이카에 파는 경우도 많다. 그리고 일반 딜러들과 비교하면 수당의 영향이 적어 차량 상태를 있는 그대로 말해주는 경우가 많다. (모두가 다 그런 건 아닐 수도 있으니, 판단은 본인의 몫이다)
케이카 직영 중고차의 단점은?
1) 주행테스트가 불가능한 점이다. 법적으로도 보험이 가입되어 있지 않은 차량의 운행은 불가하다. 보통 동네 중고차판매장에 가면 한 번씩 타보게 해주는데, 장내 또는 아주 가까운 곳만 가능하다.
2) 차량 하체확인이 불가능하다. 차량 하부확인도 굉장히 중요하다. 내가 처음 차량구매 후 카센터에 갔을 때 들었던 말이 “와 사장님 하체가 거의 다 썩었네요, 수리비 180만 원 정도 생각하셔야겠네요” 였다. 엔진오일 교체하러 갔다가 굉장히 맘 상했던 경험이 있다.
3) 판매하고 있는 차량의 다른회사에 비해 비싸다. 아무래도 중고차 구매할 때 제일 먼저 생각하는 것이 예산이다. 나도 처음에 1000만 원을 기준으로 중고차를 보러 다녔었다. 케이카 직영 중고차는 다른 중개플랫폼에 비해 가격은 조금씩 비싸다. 단, 신뢰성이 높아서, 초보자들에게 많이 추천해주는 이유가 있다. (싸고 좋은 물건은 없기 때문이다)
중고차를 인터넷에서 구매할 수 있는 사이트 중, 가장 신뢰도가 높은 것으로 보이는 케이카 직영중고차에 대해서 알아보았다. 중고차 구매하는 것은 정말 머리 아픈 일이지만, 그래도 어차피 사야 한다면 신뢰가 높은 곳을 추천한다.
제일 중요한 원칙이 있는데, 앞서 말한 싸고 좋은 중고차는 없다는 것이다. 그래도 나처럼 지인 추천으로 동네 매장에서는 사지 않았으면 한다. 괜히 지인이 껴 있어서, 불만이 있어도 참게 되는 경우가 많다.
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